С какво да помогнем?
Изпращаш описание на твоя проблем, към което можеш да приложиш и снимки. В зависимост от степента на спешност която си посочил, ще получиш отговор от лекаря в рамките на 16 до 48 часа. Отговорът съдържа информация за твоето състояние, както и съвети за евентуално лечение.
Ако по време на консултацията лекарят реши, че имаш нужда от някакво лекарство, той или тя може да ти предпише това лекарство. Ако вече не си го направил, когато си се регистрирал, ще поискаме от теб да попълниш имената и възрастта си. В зависимост от местните регулации, тази информация е нужна, за да се създаде валидна рецепта.
Можеш да се свържеш с екип от опитни лекари специалисти (със среден професионален опит от 15+ години), в рамките на 7 специалности. Постепенно ще добавяме и още специалисти.
Можеш да потърсиш консултация относно множество не-спешни медицински проблеми.
Моля, имай предвид, че не трябва да използваш Healee, ако става дума за спешен случай.
Да. Освен, че можеш да се свържеш с някои от специалистите, с които работим, можеш и да се свържеш с твоя собствен лекар, или с който лекар предпочиташ. Необходимо е само съответният лекар да свали нашето специално лекарско приложение - Healee MD, и ще можете да се свържете, като сканираш неговия код от твоето приложение.
След като се свържете, можеш да споделяш информация от твоя електронен здравен профил в Healee, като по този начин позволяваш на лекаря да наблюдава здравето ти в реално време и да те информира, ако открие проблем.
В случай че консултацията изобщо не бъде реализирана, няма да ти бъдат изтеглени средства. Ако не си получил отговор до 24ч. след срока за не-спешна консултация, ще откажем заявката за плащане към институцията, обслужваща твоята карта.
Да. Поверителността на здравните и личните ти данни е приоритет за нас.
Дори самите ние нямаме достъп до чувствителна информация, която потенциално би могла да разкрие твоята самоличност. Нямаме достъп до твоя имейл адрес, до изображенията в профила ти, до съобщенията, които обменяш с лекарите. Тази информация се съхранява криптирана на нашите сървъри, и освен теб и лекарите, на които изрично позволиш достъп, никой друг не може да я види. За повече информация относно сигурността, виж нашата Политика за поверителност.
Да. Ако по време на консултацията лекарят реши, че имаш нужда от някакво лекарство, той или тя може да ти предпише това лекарство. Ако вече не си го направил, когато си се регистрирал, ще поискаме от теб да попълниш имената и възрастта си. В зависимост от местните регулации, тази информация е нужна, за да се създаде валидна рецепта.